Сайт работает в тестовом режиме!

ГУП «Рохи охани Точикистон»

Вопросы-Ответы

Где можно купить билет?

Железнодорожный билет можно купить в железнодорожных кассах или на вокзале, нужно обращаться только к работникам вокзала с нагрудными знаками (билетные кассиры, дежурные по вокзалу, дежурные по залу, агенты по выдаче справок). За дополнительной информацией обращайтесь в справочную.

Какие есть скидки для детей?

Пассажир имеет право в поезде провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте до пяти лет без предоставления отдельного места. При следовании с пассажиром более одного ребенка в возрасте до пяти лет, один из них перевозится бесплатно, остальные – с 35-ти процентной скидкой от стоимости тарифа с предоставлением отдельного места. Детям в возрасте от пяти до десяти лет также предоставляется 50-ти процентная скидка от стоимости тарифа с предоставлением отдельного места. Для детей старше 10 лет должны приобретать проездные билеты, как для взрослых.

Какие документы нужны для оформления билета?

Оформление проездного документа производится на основании документа, удостоверяющего личность пассажира (паспорт, военный билет), а на детей в возрасте до 16 лет – свидетельство о рождении, при наличии в паспорте родителей вклеенной фотографии детей. При выезде несовершеннолетних детей за пределы Республика Таджикистан с их законными представителями (родители, бабушка, тетя) необходимо иметь доверенность и вместо свидетельства о рождении ребенка удостоверение гражданина Республика Таджикистан, не достигшего 16 лет.

Сколько килограмм ручной клади можно перевозить?

Каждый пассажир имеет право при себе перевозить 36 кг. ручной клади. При наличии квитанции дополнительной оплаты пассажир имеет право перевозить с собой до 50 кг. личных вещей. При этом разница перевозки багажа в 14 кг оплачивается как за 20 кг.

Какие есть льготы для приобретения ж.д. билетов?

Скидки для групповых поездок.

Скидки для групповых поездок предоставляются с общей стоимости проезда:
При проезде организованных групп численностью 10 и более человек по групповому проездному документу в размере:
- 20% от общей стоимости проезда при численности группы от 10 до 24 человек, оплативших проезд взрослых пассажиров;
- 30% от общей стоимости проезда при численности группы 25 человек и более, оплативших проезд взрослых пассажиров.
Скидки для организованных групп предоставляются при проезде по железным дорогам всех государств СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики.

Льготы для проезда инвалидов и участников Великой Отечественной войны и приравненным к ним лицам.

Инвалидам Великой Отечественной войны I и II группы, а также лицам, приравненным к ним, Героям Советского Союза и лицам, награжденным орденом Славы трех степеней, предоставляется право бесплатного проезда один раз в год (туда и обратно).
Инвалидам Великой Отечественной войны I и II группы, а также лицам, приравненным к ним, право бесплатного проезда предоставляется в купейном вагоне всех категорий поездов, при следовании в вагоне СВ взыскивается 50 процентов разницы стоимости проезда.
Инвалидам Великой Отечественной войны III группы и лицам, приравненным к ним, предоставляется 50-процентная скидка со стоимости проезда один раз в год (туда и обратно).
Инвалидам Великой Отечественной войны и лицам, приравненным к ним, в период с 1 октября по 15 мая предоставляется право проезда с 50-процентной скидкой без ограничения количества поездок.
Лицам, сопровождающим инвалидов Великой Отечественной войны I группы, и лицам, приравненным к ним, предоставляется 50-процентная скидка со стоимости проезда.
Участникам Великой Отечественной войны и лицам, приравненным к ним, родителям и женам военнослужащих, погибших вследствие ранения, контузии или увечия, полученных при защите бывшего Союза ССР или при исполнении иных обязанностей военной службы, либо вследствие заболевания, связанного с пребыванием на фронте, предоставляется право на 50-процентную скидку со стоимости проезда один раз в год (туда и обратно).

Как округляется вес багажа и грузобагажа?

При исчислении провозной платы вес грузобагажа, сданного к перевозке в количестве до 1000 кг, а вес багажа во всех случаях округляется до полных 10 кг; вес грузобагажа, сданного к перевозке в количестве свыше 1000 кг, округляется до полных 100 кг.
При исчислении провозной платы и дополнительных сборов за перевозку багажа или грузобагажа весом менее 10 кг за расчетный вес принимается 10 кг.

Главная Пассажирам Вопросы-Ответы